Електронний каталог науково-технічної бібліотеки
Вінницького національного технічного університету
Класифікатори
час, время
время реагирования
Документи:
Грег, Левин
Измеряем качество работы контакт-центра [Текст] / Л. Грег // Сети и системы связи. – 2007. – № 9. – 20-26.
Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'