• Класифікатори
• якість, качество

якість обслуговування, качество обслуживания, QoS (Quality of Service)

Підтеми:

• якість обслуговування веб-серверів
• якість обслуговування клієнтів

Документи:

• Mykola, Zhuk Assessment of the service quality in public transport (analysis of research in Lviv, Ukraine) [Текст] / Z. Mykola, P. Halyna, G. Ivanna // Transport Technologies. – 2023. – Vol. 4, № 2. – Р. 12-22.
• Барицька, Д. В. Удосконалення якості системи громадського транспорту шляхом впровадження ІТС в місті Житомирі [Текст] / Д. В. Барицька, В. П. Шумляківський // Матеріали XIV міжнар. наук.-практ. конф. "Сучасні технології та перспективи розвитку автомобільного транспорту", 25-27 жовтня 2021 р. / МОН України, ВНТУ, ДУ "Житомирська політехніка". – Вінниця : ВНТУ, 2021. – С. 25-28.
• Управління якістю обслуговування в мережах NGN [Текст] / Л. Н. Беркман, О. Г. Ворфоломеєва, А. Г. Захаржевський [та ін.] // Телекомунікаційні та інформаційні технології. – 2020. – № 2. – С. 4-12.
• Показники якості організації руху автобусів на маршрутах [Текст] / В. В. Біліченко, С. В. Цимбал, А. Ю. Базиль, Р. В. Коваль // Матеріали XIV міжнар. наук.-практ. конф. "Сучасні технології та перспективи розвитку автомобільного транспорту", 25-27 жовтня 2021 р. / МОН України, ВНТУ, ДУ "Житомирська політехніка". – Вінниця : ВНТУ, 2021. – С. 34-37.
• Вдовиченко, В. О. Оцінка впливу кількості рухомого складу на часові показники якості транспортного обслуговування пасажирів [Текст] / В. О. Вдовиченко, І. Є. Іванов // Матеріали XIV міжнар. наук.-практ. конф. "Сучасні технології та перспективи розвитку автомобільного транспорту", 25-27 жовтня 2021 р. / МОН України, ВНТУ, ДУ "Житомирська політехніка". – Вінниця : ВНТУ, 2021. – С. 48-50.
• Гайдаманчук, В. А. Современные способы синхронизации времени - ключевые факторы измерений параметров сетей с коммутацией пакетов для обеспечения качества обслуживания [Текст] / В. А. Гайдаманчук // Зв'язок. – 2011. – № 3. – С. 68-72.
• Глоба, Л. С. Підхід щодо отримання нечітких логічних правил із набору статистичних даних [Текст] / Л. С. Глоба, Є. В. Шелест, А. В. Ляшенко // Інформаційно-комунікаційні технології та сталий розвиток : колективна монографія за матеріалами ХХІ Міжнар. наук.- практ. конф. (14-16 листоп. 2022 р.) / НАН України, ІТГІП, НЦАКДЗ ІГН, ВНТУ ; за ред. С. О. Довгого. – Київ : Юстон, 2022. – С. 36-38.
• Гриценко, О. І. Внутрішньогосподарський контроль витрат на якість обслуговування: управлінський аспект [Текст] / О. І. Гриценко, О. А. скорба // Актуальні проблеми економіки. – 2015. – № 3. – С. 365-372.
• Дрововозов, В. І. Модель визначення маршруту якості обслуговування (QoS) та його затримок при використанні моделі бездротової мережі [Текст] / В. І. Дрововозов, А. А. Аль-Шаммарі // Сучасний захист інформації. – 2025. – № 4. – С. 67-73.
• Загорулько, Д. М. Адаптивне балансування навантаження в API-інтеграційних мікросервісних системах на основі методів машинного навчання [Електронний ресурс] / Д. М. Загорулько // Наукові праці Вінницького національного технічного університету. – 2026. – № 1. – С. 1-7. – DOI: https://doi.org/10.31649/2307-5376-2026-1-69-75.
• Зубарева, Е. А. Система электронного правительства Украины и способ повышения безопасности ее функционирования [Текст] / Е. А. Зубарева, С. В. Белов // Кибернетика и системный анализ. – 2015. – Т. 51, № 3. – С. 178-187.
• Методы планирования потоков задач в grid-среде [Текст] / В. В. Казимир, П. Г. Бивойно, О. А. Прелая, Т. А. Гуза // Математичні машини і системи. – 2013. – № 4. – С. 70-81.
• Катков, Ю. І. Метод управління комп’ютерною мережею SD-WAN методами машинного навчання на основі математичної моделі у просторі станів [Текст] / Ю. І. Катков, О. В. Вишнівський // Телекомунікаційні та інформаційні технології. – 2026. – № 1. – С. 208-217.
• Кирик, М. І. Дослідження ефективності використання мережі CDN [Текст] / М. І. Кирик, Н. М. Плесканка, М. В. Плесканка // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". Серія: Радіоелектроніка та телекомунікації / МОН України. – Львів : Львівська політехніка, 2017. – № 885. – С. 31-40.
• Розроблення програмного маршрутизатора з автоматичним розгортанням віртуальних вузлів [Текст] / М. М. Климаш, В. І. Романчук, А. В. Поліщук [та ін.] // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". Серія: Радіоелектроніка та телекомунікації / МОН України. – Львів : Львівська політехніка, 2017. – № 885. – С. 22-30.
• Копачев, А. Г. Качество обслуживания в системах мультимедиа [Текст] / А. Г. Копачев // Системні дослідження та інформаційні технології. – 2002. – № 3. – 74-84.
• Методы анализа многоканальной системы обслуживания с мгновенной и отсроченной обратными связями [Текст] / В. С. Королюк, А. З. Меликов, Л. А. Пономаренко, А. М. Рустамов // Кибернетика и системный анализ. – 2016. – Т. 52, № 1. – С. 64-77.
• Корсун, И. В. Моделирование трафика сети мобильной связи на основе самоподобных процессов [Текст] / И. В. Корсун, В. М. Безрук // Радиотехника. – 2009. – № 159. – С. 88-92.
• Криворучко, О. М. Оцінювання якості транспортно-логістичного обслуговування споживачів [Текст] / О. М. Криворучко, Н. В. Попова // Економіка транспортного комплексу : збірник наукових праць / МОН України, ХНАДУ. – Харків : ХНАДУ, 2018. – Вип. 31. – С. 91-109.
• Криворучко, О. Н. Понятие "качество транспортно-логистического обслуживания потребителей" [Текст] / О. Н. Криворучко // Економіка транспортного комплексу : збірник наукових праць / МОН України, ХНАДУ. – Харків : ХНАДУ, 2017. – Вип. 30. – С. 65-75.
• Кульчицький, Д. О. Модель керування віртуалізованими мережевими функціями за умов динамічних змін навантаження [Текст] / Д. О. Кульчицький, Є. В. Жуков // Зв'язок. – 2025. – № 3. – С. 14-21.
• Курінний, О. М. Вплив транспортно-планувального вузла на якість обслуговування вулично-дорожньої мережі [Текст] / О. М. Курінний // Містобудування та територіальне планування : науково-технічний збірник / МОН України, КНУБА. – Київ : КНУБА, 2018. – Вип. № 67. – С. 235-239.
• Визначення метрик якості сервісу у гетерогенній розподіленій cloud-системі [Текст] / О. А. Лаврів, Р. І. Бак, В. З. Пашкевич, М. М. Климаш // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". Серія: Радіоелектроніка та телекомунікації / МОН України, НУ "Львівська політехніка". – Львів : Вид-во Львівської політехніки, 2019. – № 914. – С. 36-48.
• Ложковский, А. Г. Расчет характеристик самоподобного трафика, аппроксимируемого распределением Парето [Текст] / А. Г. Ложковский, Е. В. Левенберг // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". Серія: Радіоелектроніка та телекомунікації / МОН України. – Львів : Львівська політехніка, 2017. – № 885. – С. 63-67.
• Мартынова, О. П. Иерархическая многокритериальная маршрутизация в компьютерных сетях [Текст] / О. П. Мартынова // Радиотехника. – 2010. – № 163. – С. 57-60.
• Меликов, А. З. Модель системы обслуживания со скачкообразными приоритетами [Текст] / А. З. Меликов, Т. И. Джафар-заде // Электронное моделирование. – 2015. – Т. 37, № 1. – С. 3-13.
• Меликов, А. З. Анализ модели интегральной сотовой сети связи с виртуальным разделением каналов [Текст] / А. З. Меликов, Л. А. Пономаренко, Г. М. Велиджанова // Кибернетика и системный анализ. – 2014. – Т. 50, № 6. – С. 73-79.
• Меликов, А. З. Анализ модели сотовой сети связи с многопараметрическими стратегиями доступа в каналы и в очередь вызовов данных [Текст] / А. З. Меликов, Л. А. Пономаренко, С. К. Чи // Кибернетика и системный анализ. – 2013. – Т. 49, № 6. – С. 40-49.
• Меликов, А. З. Многоскоростная модель Эрланга с рандомизированной стратегией доступа и ее применение в мультисервисных сетях связи [Текст] / А. З. Меликов, Л. А. Пономаренко, С. К. Чи // Проблемы управления и информатики. – 2011. – № 1. – С. 102-117.
• Меликов, А. З. Метод расчета параметров интегральной сотовой сети связи с изолированным разделением каналов [Текст] / А. З. Меликов, М. И. Фаттахова, Г. М. Велиджанова // Электронное моделирование. – 2014. – Т. 36, № 5. – С. 37-47.
• Меликов, А. З. Алгоритмический подход к анализу модели обслуживания со скачкообразными приоритетами [Текст] / А. З. Меликов, В. Ш. Фейзиев, Ф. Н. Нагиев // Электронное моделирование. – 2012. – Т. 34, № 3. – С. 69-79.
• Москаленко, В. В. Вступ до інформаційного аналізу і синтезу інфокомунікаційних систем [Текст] : навчальний посібник / В. В. Москаленко, А. С. Довбиш ; СумДУ. – Суми : СумДУ, 2016. – 226 с. – ISBN 978-966-657-639-5 : 80,85 грн.
• Метод оцінки ключових показників захищеності в сучасних стільникових мережах [Текст] / Р. С. Одарченко, О. Ю. Скульська, В. О. Гнатюк, Д. Д. Вергелес // Безпека інформації. – 2017. – Т. 23, № 1. – С. 19-26.
• Стрюк, О. Ю. Імітаційна модель для визначення сприйняття якості обслуговування абонентів IP-телефонії [Текст] / О. Ю. Стрюк, Я. В. Янсонс // Математичні машини і системи. – 2011. – № 1. – С. 127-134.
• Табор, Д. І. Метод математичного моделювання розподілу трафіку в багатолінкових пристроях [Текст] / Д. І. Табор // Наукові записки Державного університету інформаційно-комунікаційних технологій. – 2026. – № 1. – С. 62-70.
• Ткаленко, О. М. Порівняльний аналіз алгоритмів машинного навчання для класифікації сервісів у мережах LTE/5G на основі QoS параметрів [Текст] / О. М. Ткаленко, Д. А. Бондаренко, В. М. Межінський // Зв'язок. – 2026. – № 1. – С. 32-41.
• Ткачук, С. В. Процес обслуговування як елемент маркетинг-міксу підприємства сфери нематеріального виробництва [Текст] / С. В. Ткачук, С. А. Стахурська, В. О. Стахурський // Актуальні проблеми економіки. – 2016. – № 7. – С. 194-200.
• Первинні оцінки часових характеристик телекомунікаційної мережі з комутацією каналів (англ.м.) [Текст] / Я. І. Торошанко, М. М. Проценко, О. С. Торошанко, І. А. Бученко // Зв'язок. – 2026. – № 2. – С. 3-12. – DOI:10.31673/2412-9070.2026.024513.
• Фаттахова, М. И. Анализ многопараметрической стратегии доступа в мультисервисных безпроводных сотовых сетях связи [Текст] / М. И. Фаттахова // Электронное моделирование. – 2010. – Т. 32, № 1. – С. 33-44.
• Чи, Сон Ким Численное исследование многопороговой стратегии доступа в мультисервисных беспроводных сетях сотовой связи [Текст] / С. К. Чи, А. З. Меликов, Л. А. Пономаренко // Кибернетика и системный анализ. – 2009. – Т. 45, № 5. – С. 13-24.
• Яковишен, П. О. Адаптивний метод передавання даних у інформаційних каналах телемедичних систем [Електронний ресурс] / П. О. Яковишен, С. Є. Тужанський // Оптико-електронні інформаційно-енергетичні технології. – 2025. – Т. 49, № 1. – С. 53-63. – DOI: https://doi.org/10.31649/1681-7893-2025-49-1-53-63.
• Яковишен, П. О. Адаптивний метод передавання даних у інформаційних каналах телемедичних систем [Текст] / П. О. Яковишен, С. Є. Тужанський // Оптико-електронні інформаційно-енергетичні технології. – 2025. – № 1 (49). – С. 53-63. – DOI: https://doi.org/10.31649/1681-7893-2025-49-1-53-63.