Мета дослідження полягала в теоретичному обґрунтуванні потенціалу програмного забезпечення FlexSim для тривимірного моделювання складської логістики, удосконалення складських процесів і забезпечення аналітичної підтримки управління ресурсами в складських логістичних системах. Дослідження мало теоретико-аналітичний характер і ґрунтувалося на систематизації структурних компонентів складу, напрямів тривимірного моделювання, функціональних можливостей FlexSim та методів ресурсного балансування. Результати показали, що склад доцільно розглядати не як статичний простір для зберігання товарів, а як процесну систему, у якій приймання, ідентифікація вантажів, розміщення, поповнення зон відбору, комплектування, внутрішньоскладське транспортування, пакування, відвантаження та контроль запасів утворюють єдиний операційний ланцюг. Встановлено, що тривимірна модель у FlexSim має поєднувати фізичні компоненти складу - зони, стелажі, маршрути, робочі станції, техніку, конвеєри й автоматизовані транспортні засоби - з логічними компонентами: чергами, буферами, правилами маршрутизації, пріоритетами обслуговування та режимами використання ресурсів. Систематизація напрямів 3D-моделювання засвідчила, що оптимізація складських процесів формується на просторовому, процесному та ресурсному рівнях.