Предметом дослідження є хмарні послуги штучного інтелекту (Artifical Intelligence as a Service, AlaaS) та їхня якість. Мета - визначення характеристик якості та розроблення методології оцінювання поясненого штучного інтелекту як послуги (XAIaaS). Аналізуються рішення AIaaS, які пропонують хмарні провайдери, та надається класифікація засобів АІ, що підтримуються сервісами. Запропоновано методологію оцінювання якості AIaaS, яка базується на принципах кейс-орієнтованого оцінювання та моделі якості систем штучного інтелекту. Вона поєднує моделі якості власне засобів АІ та хмарного сервісу і метричну оцінку відповідних характеристик з використанням зважених згорток. Надано приклади профілювання вимог і характеристик якості для двох XAIaaS.