Якість є одним із факторів, що забезпечують комерційний успіх та безпеку використання програмного забезпечення. У статті обговорюється серія міжнародних стандартів SQuaRE, аналізується взаємозв'язок між моделлю якості, характеристиками якості, показниками якості та новою концепцією - елементом показника якостіпрограмного забезпечення; вимірювання; стандарт; показник якості.