Наведено класифікацію управлінських рішень, враховуючи основи теорії прийняття рішень, менеджменту та характеру задач, які вирішуються за допомогою взаємодії особи, яка приймає рішення та системою підтримки прийняття рішень. До кожного етапу сформованого процесу наведено методи та моделі які використовуються в залежності від вхідної інформації. Наукова новизна отриманих результатів полягає у виявлені закономірностей використання методів та моделей в процесі прийняття рішення. Актуальність даного дослідження зумовлена визначенням перспективного напрямку досліджень з використанням методів та моделей, які будуть враховувати зміни умов обстановки або ситуацію, яка склалась.