Описана розробка математичної моделі сегмента комп'ютерної системи критичного застосування для аналізу процесу передачі мультимедійних даних з використанням мережі 4G. Наведено опис архітектури сегмента комп'ютерної системи критичного застосування, особливості передачі мультимедійних даних і керуючих повідомлень по фізичним висхідним і низхідним каналах мережі 4G. При розробці математичної моделі бездротового сегмента був застосований принцип декомпозиції. Для моделювання процесів застосована система масового обслуговування. В роботі проведено аналіз ймовірності виникнення помилок при передачі мультимедіа даних в залежності від інтенсивності переданих даних при певній кількості одночасно підключених мобільних станцій до базової станції.