| |
Шевчук, Г. Д.
Реалізація настанов ДСТУ ISO 10002:2007 щодо розгляду скарг замовників в органі з сертифікації [Текст] / Г. Д. Шевчук
// Автошляховик України. – 2015. – № 3. – С. 24-26.
Наведено приклад застосування настанов ДСТУ ISO 10002:2007 у процедурі розгляду скарг на діяльність органу із сертифікації. |
