|
Lo, S. C. A study on corporate brand image at first-time adopter behavior [Текст] / S. C. Lo // Актуальні проблеми економіки. – 2012. – № 9. – С. 373-380.
У статті продемонстровано, що підприємства при спілкуванні з клієнтами використовують бренди, при цьому більшість споживачів не роблять відмінностей між брендом і підприємством. |