|
Белялов, Т. Е. Підвищення довіри споживачів як основа стабільного розвитку ринку фінансових послуг [Текст] / Т. Е. Белялов // Актуальні проблеми економіки. – 2012. – № 3. – С. 267-274.
У статті на основі зарубіжного досвіду досліджено ключові характеристики функціонування фінансового омбудсмена як альтернативного судам механізму захисту прав споживачів фінансових послуг. |