| |
Стригунова, М.
Оцінювання якості готельних послуг [Текст] / М. Стригунова, М. Читалкіна
// Стандартизація, сертифікація, якість. – 2010. – № 6. – С. 66-67.
У статті представлено аналіз законодавчої та нормативної бази оцінювання якості готельних послуг з метою виявлення їхніх недоліків. |
