| А 87 |
Архангельская, М. Д.
Бизнес-этикет, или Игра по правилам [Текст] : Правила, принципы, рекомендации / М. Д. Архангельская. – М. : ЭКСМО-Пресс, 2001. – 88 с. – 3000.
Книга содержит основные принципы, правила ии рекомендации в различных ситуациях делового общения. Рассмотрены психологические аспекты делового общения с клиентами и сотрудниками. |
