Д 24 |
Дворкина, М. Я. Информационное обслуживание [Текст] : социокультурный подход / М. Я. Дворкина. – М. : ИПО "Профиздат", 2001. – 112с. – (Современная библиотека; Вып.11). – 3000.
Представлена теория информационного обслуживания, которая характеризуется как целостная система и как деятельность по удовлетворению информационных потребностей пользователей посредством представления информационных услуг. |