| К85 |
Крылова, Г. Д.
Зарубежный опыт управления качеством [Текст] / Г. Д. Крылова. – М. : Изд-во стандартов, 1992. – 140с. – 11200.
Показана роль маркетинговых исследований в повышении конкурентоспособности изделий, даются рекомендации по созданию систем обеспечения качества на предприятиях. Подробно освещаются методы работы с коллективами предприятий. |
