Електронний каталог науково-технічної бібліотеки
Вінницького національного технічного університету
Класифікатори
якість, качество
качество обслуживания потребителей
Документи:
Железнов, И. О.
Оптимизация структуры и порядка работы информационно-консультативного центра ОАО ЭК "Черниговоблэнерго" для улучшения качества обслуживания потребителей электроэнергии [Текст] / И. О. Железнов // Новини енергетики. – 2008. – № 2. – 39-43.
Ковалев, А. И.
Оценивание отношений с потребителями [Текст] / А. И. Ковалев, А. Л. Шпак // Новини енергетики. – 2013. – № 7. – С. 39-47.
Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'