| |
Виноградов, Н. А.
Статистические характеристики и математические модели центров обработки вызовов [Текст] / Н. А. Виноградов, В. К. Кармазин
// Реєстрація, зберігання і обробка даних. – 2003. – 5, № 1. – 91-99.
Рассмотрены исходные статистические данные для центров обработки вызовов. Даны рекомендации по выбору той или иной математической модели центра как системы массового обслуживания |
