|
Севастьянов, А. К. Системы менеджмента качеством в малых и средних предприятиях [Текст] / А. К. Севастьянов // Проблеми науки. – 2000. – № 3. – 52-61.
Обсуждаются наиболее важные проблемы, которые приходится решать при внедрении таких систем и современные тенденции их развития |