|
| |
Биков, М. М. Автоматизована система контролю темпу мови в контакт-центрах [Текст] / М. М. Биков, М. І. Кудлаєнко // Матеріали XLV науково-технічної конференції підрозділів Вінницького національного технічного університету (НТКП ВНТУ - 2016), 02-22 березня 2016 р. : збірник доповідей / МОН України, ВНТУ. – Вінниця : ВНТУ, 2016. – Т. 2. – С. 1202-1204.
|
| |
|