Обґрунтовано, що якість інтерфейсу визначає комерційний успіх програмного забезпечення. Показано, що оцінка якості дається як кількісними так і якісними показниками, розрахунок якої ускладнено відсутністю аналітичної моделі. Тому можливість побудови єдиного виразу оцінки адекватності, що дозволяє враховувати декілька факторів впливу, є передумовою, що визначає можливості по взаємодії та інтеграції.