| |
Криворучко, О. Н.
Основы логистического управления качеством транспортных услуг [Текст] / О. Н. Криворучко
// Економіка транспортного комплексу : збірник наукових праць / МОН України, ХНАДУ. – Харків : ХНАДУ, 2016. – Вип. 28. – С. 84-97.
Рассмотрены теоретические аспекты логистического управления качеством как интеграции логистического менеджмента и базовых положений управления качеством, реализуемых на основе концепции Total Quality Management. |
