| |
Nieh, F. -.
The effect of service quality on customer satisfaction in catering industry [Текст] / F. -. Nieh
// Актуальні проблеми економіки. – 2012. – № 2. – С. 421-430.
У статті досліджено вплив якості сервісу на ступінь задоволеності клієнтів у кейтерінгу. |
