Б 87 |
Брежнева, В. В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий [Текст] : Учебно-практическое пособие / В. В. Брежнева, В. А. Минкина ; СПбГУКИ. – С.Пб : Изд-во "Профессия", 2006. – 304 с. – (Библиотека). – 2000.
Учтены изменения нормативно-правовой базы информационного обслуживания, более подробно рассмотрены проблемы менеджмента качества. |