П 32 |
Пиз, А. Язык разговора [Текст] / А. Пиз, А. Гарнер. – М. : Изд-во Эксмо, 2004. – 224 с. – 4100.
Правильно выбрать тему и интонацию разговора, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли, доверительно разговорить собеседника, убедить его в своей правоте - это целое искусство. |