Ц 98 |
Цюрупа, М. В. Основи конфліктології та теорії переговорів [Текст] : Навчальний посібник / М. В. Цюрупа. – К. : Кондор, 2004. – 172 с. – 1000.
У посібнику поєднано розкриття закономірностей появи і вирішення конфліктів у таких сферах суспільного життя, як економіка, туристичний бізнес, з висвітленням принципів ведення переговорів як одного з найбільш ефективних шляхів вирішення конфліктів. |