В 67 |
Волков, В. И. Пассажир в пути [Текст] / В. И. Волков. – М. : Знание, 1989. – 64с. – (Новое в жизни, науке, технике. Сер."Транспорт"; N 5). – 25370.
Обсуждаются насущные вопросы обслуживания пассажиров: строгое соблюдение графиков движения, четкая организация продажи билетов, обеспечение исправности и высокой надежности транспортных средств, забота о пассажире в пути. Для широкого круга читателей. |