| |
Методика оцінювання критеріїв діяльності "Підхід - Процес - Результат" [Текст] / Ю. Жарков, О. Цициліано, В. Новіков, А. Заклецький
// Стандартизація. Сертифікація. Якість. – 2007. – № 3. – 60-66.
Запропоновано методику оцінювання критеріїв діяльності підприємств, установ "Підхід - Процес - Результат" для самооцінювання з метою вдосконалювання, або у випадку їхньої участі в конкурсах з якості, де оцінювання здійснюється за критеріями |
